Escolha a alternativa que melhor representa a realidade atual.
Como os processos operacionais estão definidos e controlados?
Como a empresa controla documentos, registros e evidências operacionais?
Como a empresa monitora e combate a rotatividade?
Como ocorre a contratação e integração dos colaboradores?
Como são controlados jornada, ponto, intervalos, horas extras e cobertura?
Como são controlados riscos ocupacionais, EPIs e treinamentos obrigatórios?
Como são gerenciadas as manutenções de equipamentos e instalações?
Como são dimensionados recursos, equipes e frequências dos serviços?
Como são controlados postos, rondas, ocorrências e procedimentos?
Como são acompanhados escopo, SLA, custos e satisfação dos clientes?
Como a empresa trata falhas e não conformidades?
Qual é o estágio de implantação da ISO 9001 e ISO 41001?
Qual é a condição geral das instalações físicas da empresa?
Como a infraestrutura apoia a operação e o crescimento do negócio?
Os serviços e instalações estão adequados aos riscos específicos do ramo de atividade?
A empresa pretende ampliar serviços, migrar ou ingressar em outra área de atuação?